Google
dijo este jueves que no manipuló los resultados de búsqueda, negándose a
cumplir con las solicitudes del gobierno de Hong Kong para evitar que una
canción a favor de la democracia aparezca en la parte superior de los
resultados de búsqueda en lugar del himno nacional chino utilizado oficialmente
por la ciudad.
“Google
procesa miles de millones de consultas de búsqueda todos los días, por lo que
estamos construyendo sistemas de clasificación para mostrar automáticamente
información relevante, de alta calidad y útil”, explicó el gigante de la
tecnología móvil en un comunicado a la AFP, su primer comentario público al
respecto.
Las
autoridades de Hong Kong se enfurecieron por los errores cometidos en eventos
deportivos internacionales en las últimas semanas, cuando se tocó la canción de
protesta "Gloria a Hong Kong" en lugar del himno nacional chino para
los atletas de la ciudad.
Su
ira se centró en Google luego de que trascendiera que este cántico fue grabado
durante las protestas de 2019 aparece constantemente en la parte superior de la
página cuando las personas buscan el himno de la ciudad.
"No
manipulamos manualmente los resultados de búsqueda orgánicos para determinar la
clasificación de una página específica", dijo la compañía, diciendo que
está en contacto con el gobierno de Hong Kong para explicar "cómo
funcionan nuestras plataformas y políticas de eliminación".
La
confirmación sigue a los comentarios del presidente ejecutivo de Hong Kong,
John Lee, quien dijo esta semana que Google tiene la "obligación
moral" de respetar el himno nacional de un país. El Ministerio de
Relaciones Exteriores de China respaldó a Lee y dijo que las empresas de
tecnología "tienen el deber de proporcionar información correcta al
público, en lugar de permitir que la información errónea se propague y engañe
al público".
"No
eliminamos resultados web excepto por razones específicas descritas en nuestra
documentación de la política global”, agregó Google.
El
jefe de seguridad de Hong Kong, Chris Tang, había descartado previamente tales
explicaciones como “evasivas” e “inconcebibles” y Ronny Tong, asesor del gobierno
y abogado, dijo a la radio local este jueves que Google podría estar cometiendo
el delito de seguridad nacional de "ayudar a la secesión".
"Ayuda a la secesión"
Tanto
Tang como Lee han argumentado que los resultados de búsqueda de Google pueden
manipularse, citando la colocación de anuncios y la eliminación de ciertos
resultados para cumplir con las leyes de privacidad en la Unión Europea. Las
autoridades también ordenaron una investigación para determinar si la confusión
del himno durante un partido de rugby en Corea del Sur fue una violación de la
ley de seguridad nacional, que Beijing impuso en 2020 para silenciar la
disidencia.
Wong
How-wa, un especialista en datos digitales de Hong Kong, dijo a la AFP que las
demandas del gobierno podrían en teoría cumplirse "si los cambios se hacen
a la fuerza", pero cambiar toda la estructura del motor de búsqueda sería
extremadamente complicado. "Google debería desindexar algunos resultados
de búsqueda, pero los terceros pueden agregar contenido nuevo continuamente",
dijo Wong. Mientras más funcionarios de Hong Kong planteen el tema, agregó, más
subirá la canción en los resultados de búsqueda.
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